工作感悟

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你的初心 我的感動

2019年05月10日 15:46    作者:錢莉    來源:站前區支行     瀏覽次數:    責任編輯:潘佳意

“請0076號客戶到2號柜臺辦理業務”,4月22日上午10點多,站前區支行柜員小錢按下叫號器迎來了一位老奶奶和一位叔叔,她簡單地打量了兩個人,奶奶頭發有點濕有點零亂,叔叔扶著她進來,應該是母子兩人,此時外面下著小雨,小錢讓奶奶先坐下,并讓大堂經理拿來紙巾給她擦了一下臉和頭發?!澳棠?,請問您辦什么業務?”小錢笑著問。奶奶說“我要給我姑娘取錢,我帶了我們倆的身份證,但是不知道密碼,不知道怎么才能把折子里的錢取出來,折子8000塊錢都放了好長時間了,沒錢用,我沒來過銀行,就讓我兒子帶我過來”,她指了指旁邊的叔叔。

  通過了解才知道,這位老人叫尤芙蓉,今年78歲,住在白沙村楊元組,家里還有個姑娘(老伴的親妹妹),姓章,今年75歲了,章奶奶終身未嫁,身體不好,一直是尤奶奶和老伴在照顧她,6年前,老伴走了,那年她已經72歲,姑娘69歲。4年前,章奶奶病已成疾、癱瘓在床,不能動彈,只能頭部以上簡單地轉轉,這時候已經74歲的尤奶奶每天還要按時給章奶奶翻身、擦身,防止她肌肉僵硬和褥瘡,一個星期給她換一次衣服,四年了,風雨不改。尤奶奶說:“我已經78歲高齡了,有時候連自己都需要人照顧,確實挺累的,兒子也說要把姑娘送到養老院,可自己又舍不得姑娘,這么多年了,我們兩個人相依為命,感情很深了,子女都有自己的事,也不能天天盯著我們,他們經常打電話給我,沒什么重要的事我也不讓他們來,都忙----”。小錢隨即將此事報告了內勤副行長趙行長,趙行長給支行行長楊行長打了個電話。楊行長知道此事后很是感動,當即讓趙行長去超市買了米、油和食品給尤奶奶送到柜臺來,楊行長說他想去看看尤奶奶的家、看看那位躺在床上的章奶奶。

白沙村坐落在池州市主城區,318國道旁,距離站前區支行有1公里路,楊元組距白沙村村部又有1公里,也就是說白沙村楊元組距離站前區支行有2公里多的路,楊行長開著車帶著兩名員工、尤奶奶和她的兒子到了白沙村村部,因為村部到尤奶奶的家是一條泥巴小路,由于這兩天一直下雨,只能步行前去,走了大約1公里路到了尤奶奶的家。楊行長回來后說:房子被爬山虎包圍著,進門后,外廳擺了一張桌子和兩把長凳子,門口放了一雙布鞋和一雙雨靴,有兩個房間,尤奶奶帶我們進了章奶奶的房間,只見一滿臉滄桑的老人躺在床上,房間有個大窗,也許這對于章奶奶來說是接觸外面世界最好的“通道”,時而能聽見外面滴嗒的雨聲、時而“沐”著陽光。兩位同事在給章奶奶辦理完相關委托授權手續后,和尤奶奶的兒子了解了一下她們倆日常的生活情況,章叔叔告訴我們:政府和村里對她們倆挺關心的,家里有什么桌椅板凳壞了、燈不亮了,村里都會找人來修;逢年過節也會給她們送米和油,有時候還有面條,還是黨和政府好!大隊的人碰到我都叮嚀著讓我有時間多回去看看她們倆。離開她們家之前,楊行長告訴尤奶奶和她的兒子:以后有什么困難、有什么需要幫助,也可以到池州九華農商銀行站前區支行找我們,找我們的黨支部,這里有我們的熱心組織!尤奶奶揉了揉眼,看得出,她感動了----

生活中,感動無處不在,只是缺少發現。尤奶奶對章奶奶的愛不求回報,深藏在內心,尤奶奶簡單的初心,成了楊行長“送上門”的感動,或許楊行長的初心也感動了尤奶奶。

 

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